القطاع المصرفي المحلي
يعد القطاع المصرفي المحلي في بنك أبوظبي الوطني المحرك الذي يدفع البنك في دولة الإمارات العربية المتحدة حيث يشرف على ثلاثة قطاعات رئيسية للعملاء علاوة على العمليات والجوانب الإدارية المرتبطة بتسيير العمل. وتتمحور أعمال القطاع المصرفي المحلي حول العملاء لضمان تقديم أفضل المنتجات والخدمات بالاعتماد على متطلبات واحتياجات القاعدة العريضة لعملاء البنك.
- المجموعة المصرفية للأفراد
توفر المجموعة المصرفية للأفراد خدماتها من خلال أكثر من 100 فرعاً ومكاتب الصرف بالإضافة إلى أكثر من 320 جهاز صراف آلي تنتشر في مختلف أنحاء دولة الإمارات وخدمات مركز الاتصال على مدار الساعة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ويوفر بنك أبوظبي الوطني لعملائه باقة من المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة لضمان تمتعهم بتجربة مصرفية مريحة.
وتأتي الخدمات المصرفية الإلكترونية لتُكمل باقة الخدمات التي يقدمها البنك بحيث تُمكن العملاء من القيام بعملياتهم البنكية بطرق تواكب إيقاع الحياة في القرن الواحد والعشرين. وتضم باقة الخدمات والمنتجات المصرفية التي توفرها المجموعة المصرفية للأفراد القروض، الإيداع، البطاقات الائتمانية، ومنتجات الاستثمار والتأمين وغيرها بمزايا تفضيلية وأسعار تنافسية.
وتلتزم المجموعة المصرفية للأفراد ببنك أبوظبي الوطني بتوفير خدمات ومنتجات مصرفية بمستويات تضاهي أفضل المعايير العالمية لتلبية متطلباتهم بالوسائل التي يريدها العملاء، وفي المكان والزمان المناسبين لهم.
- وحدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SME)
لتلبية متطلبات هذه الشريحة المتنامية من العملاء، توفر وحدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة مجموعة واسعة من الخدمات والمنتجات المصرفية التي يشرف عليها عدد من الخبراء المتخصصين في خدمة المؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة وبالاعتماد على الشبكة الواسعة لبنك أبوظبي الوطني والخدمات المتنوعة التي توفرها مختلف القطاعات والإدارات في البنك. ويتميز العاملون في وحدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بالقدرة على تلبية متطلبات هذه الشريحة التي تحتاج إلى خدمات متخصصة، والقيام بدور حيوي في توفير الحلول والمساهمة الفعّالة في تعزيز نمو أعمال العملاء من أصحاب المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، التي تشكل عاملاً مؤثراً في النمو الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة.
- النخبة
تهدف إدارة النخبة إلى توفير خدمات ومنتجات مصرفية تلبي متطلبات وتطلعات ذوي الدخل المرتفع من عملاء بنك أبوظبي الوطني، والذين يشكلون شريحة مهمة في المجتمع.
وتعتمد إدارة النخبة على تقديم مستويات متطورة من الخدمات الشخصية من خلال تخصيص مدراء للعملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة والتي تتطلب حلولاً مصرفية تناسب كل عميل. وتعكس الخدمات التي تقدمها إدارة النخبة اهتمام البنك بخدمة هذه الشريحة المتميزة من العملاء؛ إذ تسعى للحصول على أفضل الخدمات.
ويلتزم القطاع المصرفي المحلي بتوفير أفضل الحلول والمنتجات المصرفية لكافة العملاء في دولة الإمارات العربية المتحدة والسعي الحثيث لمواصلة النمو الذي يحققه بنك أبوظبي الوطني منذ تأسيسه في 1968، الأمر الذي يرجع إلى حيويته وحرصه على خدمة العملاء وتعزيز موقعه المالي القوي.