بطاقات السحب الآلي
كيف تحصل على بطاقة الخصم من ماستركارد الخاصة بك؟
عندما تقوم بفتح حساب لدى بنك أبوظبي الوطني فإنه يحق لك الحصول على بطاقة الخصم من ماستركارد بشكل تلقائي، حيث سيتم ربط البطاقة بالحساب الخاص بك لتتمكن من الإنفاق بما يتساوى مع الرصيد المتوفر في الحساب، و لدواع أمنية فقد تم تحديد حد الإنفاق اليومي بواسطة البطاقة بـ 20.000 درهم للمشتريات و 10.000 درهم للسحب النقدي، و في حال رغبتك بتغيير الحدود المطبقة؛ يرجى التواصل مع الفرع الذي تتعاملون معه.
فوائد و مزايا بطاقة الخصم من ماستركارد:
- تجمع بين فوائد و خصائص كل من بطاقة فيزا الكترون و بطاقة فيزا كاش بلاس السابقتين.
- السحب النقدي: مقبولة لدى جميع أجهزة الصراف الآلي في دول الخليج و التي تحمل شعار "UAE/GCC Switch"، كما هي مقبولة لدى جميع أجهزة الصراف الآلي حول العالم التي تحمل شعار "MasterCard/Cirrus".
- المشتريات: مقبولة لدى جميع المتاجر التي تعرض شعار "MasterCard/Cirrus" حول العالم
(26 مليون متجر حول العالم).
- التسوق عبر الانترنت: تدعم الشراء عبرا لانترنت من خلال رمز الأمان "CVC" المكون من 3 أرقام و المطبوع في المربع الأبيض على الجهة الخلفية للبطاقة.
- الإيداع النقدي و إيداع الشيكات: إمكانية الإيداع النقدي الفوري على الحساب من خلال أجهزة الإيداع النقدي التابعة لبنك أبوظبي الوطني، بالإضافة إلى إمكانية إيداع الشيكات عبر أجهزة الصراف الآلي.
أين يتم استخدام بطاقة الخصم من ماستركارد؟
- سداد ثمن المشتريات و الخدمات:
يمكنك استخدام بطاقة الخصم من ماستركارد لسداد ثمن مشترياتك اليومية في أي مكان يعرض شعار ماستركارد"، حيث سيتم قبول بطاقتك لدى أكثر من 26 مليون متجر حول العالم، كما تتميز عملية سداد ثمن المشتريات عبر بطاقة الخصم ماستركارد أنها غاية في السهولة و اليسر؛ كل ما عليك فعله هو إبراز بطاقتك لأمين الصندوق و الذي سيقوم بدوره بمسح بتمرير البطاقة على جهاز نقطة البيع و من ثم يطلب منك توقيع الإيصال الذي تمت طباعته حيث يحتفظ المتجر بالنسخة الموقعة و يزودك بالنسخة الخاصة بك من الإيصال، و سيتم منح الموافقة الفورية لتنفيذ العملية بشرط توفر المبلغ الكافي في الحساب لسداد قيمة العملية المنفذة، و سيتم اقتطاع قيمة العملية المنفذة من الحساب الخاص بك، كما ستظهر جميع عمليات الشراء المنفذة عبر البطاقة في كشف الحساب الشهري.
كما نطلب منكم مطابقة العمليات الظاهرة في كشف الحساب مع الإيصالات التي تحتفظون بها، إن بطاقتك الجديدة أشبه ما تكون بحمل حسابك المصرفي في محفظتك أينما ذهبت، و لهذا نحن نوصي بأن تستخدم البطاقة لسداد ثمن المشتريات و العمليات عوضا عن سحب و حمل الأموال النقدية.
- السحب من أجهزة الصراف الآلي و عمليات أخرى:
يمكنك سحب الأموال النقدية من حسابك عبر بطاقة الخصم من ماستركارد:
- عبر أي جهاز صراف آلي تابع لبنك أبوظبي الوطني.
- عبر جميع أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى في دولة الإمارات و التي تحمل شعار "UAE Switch".
- عبر جميع أجهزة الصراف الآلي في دول مجلس التعاون و التي تحمل شعار "GCC Switch".
- عبر أكثر من مليون جهاز صراف آلي حول العالم و التي تحمل شعار "MasterCard/Cirrus".
لإجراء السحب النقدي، ببساطة:
- أدخل البطاقة في المكان المخصص في جهاز الصراف الآلي.
- اختر اللغة.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بعد لحظات، و بشرط توفر رصيد كاف في حسابك، سيتم تنفيذ العملية و ستستلم المبلغ النقدي بالإضافة إلى إيصال العملية.
كما يمكنك استخدام بطاقة الخصم من ماستركارد الخاصة بك عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك أبوظبي الوطني لـ:
- الاستعلام عن الرصيد.
- طلب كشف حساب مصغر.
- طلب دفتر شيكات.
- سداد فواتير الخدمات.
- الإيداع النقدي و إيداع الشيكات.
- التحويل بين الحسابات الخاصة بك.
تعليمات أمان البطاقة:
- تأكد من التوقيع في المكان المخصص على الجهة الخلفية للبطاقة فور استلامها.
- لا تقم بإهمال البطاقة في أي وقت كان.
- لا تقم بكتابة الرقم السري على البطاقة.
- لا تقم بكتابة الرقم السري على ورقة تحتفظ بها في محفظتك.
- تأكد دائما من استرداد البطاقة بعد إنجاز أي عملية.
- ابذل قصارى جهدك لحفظ البطاقة من السرقة و الضياع.
- دع بطاقتك بحوزتك بأمان في جميع الأوقات، اعتبرها كالأموال النقدية ولا تتركها دون انتباه.
- احرص على التخلص من الإيصالات و الكشوفات و التقارير التي تحتوي على معلومات البطاقة بشكل آمن.
- احتفظ بإيصالات العمليات المنفذة على البطاقة لتتمكن فيما بعد من مطابقتها مع المعلومات الواردة في كشف الحساب.
- في حال وجود أي تعارض بين الإيصالات و كشف الحساب، قم بالإبلاغ عن هذا التعارض في غضون 15 يوما من تاريخ كشف الحساب.
- في حال ضياع أو سرقة البطاقة؛ قم فورا بالإبلاغ عن الضياع/السرقة و ذلك بالاتصال بالرقم المجاني الخاص ببنك أبوظبي الوطني (8002211) أو على الرقم (164 6666 2 971+) من خارج الدولة، و لن تكون مسؤولا عن أية عملية يتم تنفيذها على البطاقة بعد تاريخ الإبلاغ عن الضياع/السرقة.
- إن بطاقتك هي ملكك وحدك و لاستخدامك الشخصي فقط، لا تقم بإعطائها لأي شخص كان.
- يقوم بنك أبوظبي الوطني بإرسال رسائل نصية قصيرة مجانا لإشعارك بأي عملية تتم عبر البطاقة، و في حال عدم استلامك لهذه الرسائل؛ يرجى التواصل مع مركز الاتصال أو الفرع الذي تتعامل معه.
- في حال استلامك لإشعار بعملية مشبوهة، قم فورا بإبلاغ مركز الاتصال التابع لبنك أبوظبي الوطني.
- يرجى الحرص على التواصل مع مركز الاتصال أو الفرع الذي تتعامل معه و ذلك لتحديث بياناتك في حال تغيير رقم الهاتف المتحرك أو العنوان الخاص بك.